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身份认证没通过怎么办

可能有以下几个原因：

1. 提交的身份证件已经过期；

2. 提交的证件扫描件过于模糊，无法识别身份证号码或姓名；

3. 提交的真实姓名与身份证扫描件上的姓名不符；

4. 其他客观原因

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