牛A游戏平台-常见问题

如何注销账号

注销牛A平台账号是不可恢复的操作，您应自行备份牛A平台账号相关的信息和数据。操作之前，请确认与牛A平台账号相关的所有服务均已进行妥善处理。

请谨记：注销牛A平台账号，您将无法再使用牛A平台账号或找回您添加或绑定的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册并使用相关游戏服务），包括但不限于：

（1）您将无法登录、使用牛A平台账号。

（2）您的牛A平台账号的个人资料和历史信息（包含昵称、头像、消息记录、登录服务器记录等）都将无法找回。

（3）注销牛A平台账号前。您需妥善处理牛A平台账号下所有虚拟货币问题（包括但不限于用户牛A游戏产品内充值兑换的虚拟货币）。

（4）您通过牛A平台账号使用、授权登录或绑定相关服务及客服平台、微信公众号内的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务，您曾获得的充值余额、游戏道具、积分、会籍、资格、订单、优惠券、礼品卡、票券及其他卡券等视为您自行放弃，将无法继续使用。您理解并同意，牛A平台无法协助您重新恢复前述服务。

（5）在牛A平台账号注销期间，如果您的牛A平台被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中，牛A平台有权自行终止您哥们网平台账号的注销而无需另行得到您的同意。

请注意，注销您的牛A平台账号并不代表本牛A平台账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。

账号注销流程：

在妥善处理相关重要提示涉及的操作，并确认重要提示的信息后，按以下流程操作：

1、请提供牛A平台账号的准确信息；

2、请提供账号所绑定的个人身份资料等相关信息。

请准确填写及确认以下提交的信息内容，我们需要核实注销账号的相关资料信息，如您提供信息不全将影响您的注销。请您将以下信息发送至邮箱：kf@game2.cn，我们将会在1-7个工作日内处理哦。

【提交申请模板】：

1、邮件标题：牛A平台账号注销-XXX(账号)

2、邮件内容：所在游戏；账号；角色名；服务器；绑定手机号或身份证信息;

【联系方式】：0592-7168888、kf@game2.cn

牛A网运营团队

我已认真阅读并同意《牛A游戏平台服务协议及隐私政策》

如何注销账号