牛A游戏平台网络服务使用协议

牛A游戏平台网络服务使用协议

特别说明:牛A游戏平台网络服务使用协议(以下称"本协议")系由用户与趣游(厦门)科技有限公司(以下简称"趣游")就趣游旗下牛A游戏平台(以下简称"牛A")所提供的产品和网络服务,包括牛A现在正在提供和将来可能提供的游戏服务和其他网络服务(以下统称为"网络服务")所订立的相关权利义务规范。用户指愿意接受或实际上已经接受牛A提供的网络服务的个人。本协议有三部分组成:第一部分《牛A游戏平台服务条款》,第二部分《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》,第三部分《隐私政策》。若第一部分与第二部分内容相互冲突时,以第二部分为准。

第一部分《牛A游戏平台服务条款》

第一条 特别提示
1.1 本协议是用户接受牛A的网络服务时适用的通用条款,因此,请您在注册成为牛A的用户前或接受牛A的网络服务之前,详细地阅读本协议的所有内容。当用户勾选"我已经阅读并同意"按钮或使用牛A提供的任何服务即视为同意并接受本协议的所有规范并愿受其约束。请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。
1.2 用户应当了解并同意:无论事实上是否在注册前认真阅读,只要用户勾选"我已经阅读并同意"按钮并按照相关注册程序成功注册,用户的行为就已表示用户无条件接受了本协议及牛A所公布的各项相关管理规定,并愿意受其约束。如果发生纠纷,用户不得以未仔细阅读为由实行抗辩。
1.3 用户应当了解并同意:随着经营情况的变化,牛A有权随时修改本协议及相关服务规则。本协议修改时,牛A将会以适当的方式向用户通告,但牛A有权不对用户进行个别通知。用户应该在每次登录牛A游戏前查询牛A官方网站的相关公告,以了解本协议及其他服务规则的变化。若用户不同意本协议或相关服务规则,或者不同意牛A作出的修改,用户可以主动停止使用牛A提供的网络服务,如果在牛A修改协议或服务规则后,用户仍继续使用牛A提供的网络服务,即表示用户同意牛A对本协议及相关服务规则所做的所有修改。由于用户在本协议变更后因未熟悉本协议规定而引起的损失,牛A将不会承担任何责任。
第二条 知识产权和所有权声明
2.1 牛A提供的网络服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护,未经相关权利人同意,上述资料均不得在任何媒体直接或间接发布、播放、出于播放或发布目的而改写或再发行,或者被用于其他任何商业目的。所有这些资料或资料的任何部分仅可作为私人和非商业用途而保存在某台计算机内。就由上述资料产生或在传送或递交全部或部分上述资料过程中产生的延误、不准确、错误和遗漏或从中产生或由此产生的任何损害赔偿,牛A将不会以任何形式向用户或任何第三方负责。
2.2 牛A为提供网络服务而使用的任何软件(包括但不限于软件中所含的任何图象、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料)的一切权利均属于该软件的著作权人,未经该软件的著作权人许可,用户不得对该软件进行反向工程(reverse engineer)、反向编译(decompile)或反汇编(disassemble)。
2.3 用户已经了解并同意:在牛A提供的所有服务器上的数据(包括但不限于虚拟物品等)全部归"趣游(厦门)科技有限公司"所有。在不影响用户正常接受服务的情况下,牛A有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。 牛A网络服务中的各种虚拟物品数据,包括但不限于游戏币、道具、装备等,是牛A所提供的服务的一部分,其所有权归属牛A。用户只能在合乎法律规定和游戏规则的情况下使用,且可通过游戏行为和充值行为获准使用部分虚拟物品。用户对"虚拟物品的交换/转让"均指虚拟物品使用权的交换/转让,用户无权交换/转让虚拟物品的所有权。
第三条 服务内容及资费
3.1 牛A提供的网络服务的具体内容由牛A根据实际情况提供,例如搜索、交友、论坛(BBS)、聊天室等。
3.2 用户需自行配备注册和使用网络所需的各项计算机及网络设备,并自行负担上网所需的各项费用。
3.3 牛A在向用户提供网络服务时,可能会对部分网络服务向用户收取一定的费用。在此情况下,牛A会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。为了保障用户的合法权益以及完整地使用牛A的网络服务的权利,建议用户到牛A指定的分销商处购买相关网络服务。
第四条 用户账号
4.1 账号注册
4.1.1 用户必须完全同意本协议的全部条款并完成注册程序。
4.1.2 注册过程中,用户应按照相关网页上的要求输入正确的个人基本资料,包括真实姓名和有效的身份证件号码。用户承诺以其真实身份注册账号,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议的约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
4.1.3 用户输入的姓名和身份证件号码结合其与之对应的身份证件,作为用户的唯一有效身份证明;用户无法提供有效身份证明时,牛A有权拒绝提供任何信息或承担任何义务。
4.2 账号修改
4.2.1 为保障用户的权益,用户无法自行修改通行证账号与身份证件号码。
4.2.2 用户可随时修改登陆密码。
4.2.3 用户以其真实身份注册账号后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,牛A应当及时、有效地为其提供该项服务。但用户必须按照牛A的要求出示相关证明文件。
4.2.4 用户账号信息发生变更而未及时修改,导致无法证明用户的有效身份,牛A有权拒绝提供任何信息或承担任何义务。
4.3 账号使用与保管
4.3.1 牛A有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
4.3.2 用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。如若有任何第三方向牛A发出指示,在确认其提供账户、密码信息准确的情况下,用户同意且牛A有权视为该行为获得了用户的充分授权,该行为所产生结果直接归属于用户本身。
4.3.3 若用户发现账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据牛A公布的处理方式通知牛A,并有权通知牛A暂停该账号的登录和使用。
4.3.4 牛A根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的,牛A应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
(a)牛A核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。
(b)牛A违反(a)款项的约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。
(c)用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,牛A有权拒绝用户上述请求。
4.3.5 若因为用户自身原因,而导致账号、密码遭他人非法使用时,牛A将不负责处理。用户自身原因包括但不限于:任意向第三者透露账号和密码及所有注册资料;多人共享同一个账号;安装非法或来路不明的程序等。
4.4 账号制裁
4.4.1 牛A有权按照本协议及相关服务政策、账号被盗处理流程等具体规定,对违反游戏管理规定的用户给予账号制裁,包括但不限于冻结、删除账号。
4.4.2 如用户注册的账号在任何连续180日内未实际使用的,则牛A有权采取措施删除该用户账号,包括但不限于注册信息、等级信息、角色信息、物品信息等一切与该注册账号相关的信息,且不对该账号因删除所导致的任何利益损失负责。
第五条 用户信息保护
5.1 牛A完全尊重并保护所有用户在牛A网络服务中提交和产生的任何个人信息。牛A要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
5.2 未经用户许可牛A不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
(a)用户或用户监护人授权牛A披露的;
 
(b)有关法律要求牛A披露的;
(c)司法机关或行政机关基于法定程序要求牛A提供的;
(d)牛A为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
(e)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时;
(f)为维护社会公众的利益而披露的。
5.3 牛A可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,用户理解并认可,如该第三方同意承担与牛A同等的保护用户隐私的责任,则牛A可将用户的个人信息等提供给该第三方。
5.4 在不透露用户个人信息的前提下,用户同意授权牛A对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用(包括但不限于公布、分析或以其它方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息)。
5.5 任何由于计算机系统问题、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常浏览的不可抗力而造成的用户个人信息泄露、丢失、被盗用或被窜改等,牛A均获得免责。
第六条 服务变更、中断、中止或终止
6.1 为了网站的正常运行,牛A需要定期或不定期地对网站进行停机维护,因此类情况而造成的正常服务中断、中止,用户应该予以理解,牛A则有义务尽力避免服务中断、中止或将中断、中止时间限制在最短时间内。
6.2 发生下列情形之一时,牛A有权中断或中止游戏服务器所提供之服务,对因此而产生的不便或损害,牛A对用户或第三人均不承担任何责任:
(a)定期检查或施工,更新软硬件等,牛A有权暂停服务,但牛A会尽快完成维护、更新工作;
(b)服务器遭受损坏,无法正常运作;
 
(c)突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
(d)网路提供商线路或其它故障;
(e)在紧急情况之下为维护国家安全或其它用户及第三方之人身安全;
(f)不可抗力及其他第三方原因。
6.3 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,牛A可立即终止对用户提供服务。
6.4 用户在接受牛A服务时实施下列不正当行为的,牛A有权终止对用户提供服务:
(a)发布违法信息;
(b)严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定;
(c)滥用所享有的权利;
(d)通过非法手段、不正当手段或其他不公平的手段使用牛A提供的网络服务或参与牛A活动;
(e)损害牛A正当利益的行为;
 
(f)严重损害其他用户的行为;
(g)其他妨碍牛A提供网络服务或牛A认为的不正当行为。
用户实施的不正当行为仅指在本协议中有明确约定或属于牛A事先明确告知的禁止性行为,否则,牛A不得终止对用户提供服务。
6.5 用户提供虚假注册信息,或实施违反本协议的行为,牛A有权中止对用户提供全部或部分服务;牛A采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满牛A应当及时恢复对用户的服务。但中止期间届满时,用户的违约状态仍然存在的,牛A有权延长中止服务的期间。
6.6 除上述情形外,用户同意牛A享有提前60日在游戏官方网站以公告通知的方式中断或终止部分或全部网络服务的权利,用户已明确知晓上述权利的授予且知晓因上述权利的行使可能给自身及其他第三方造成的直接或间接利益减损,用户在此明确表示不追究牛A因行使上述单方中断或终止服务权利而可能导致的一切责任。
6.7 牛A根据上述第6.3、6.4、6.5条约定中止或终止对用户提供部分或全部服务时,牛A应负举证责任。
第七条 使用规则
7.1 用户在使用牛A网络服务过程中,必须遵循以下原则:
7.1.1 遵守中国有关的法律和法规;
7.1.2 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
7.1.3 不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
7.1.4 不得利用牛A网络服务系统进行任何可能对互联网正常运转造成不利影响的行为;
7.1.5 不得利用牛A提供的网络服务上传、展示或传播任何虚假的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
7.1.6 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益;
7.1.7 不得利用牛A网络服务系统进行任何不利于牛A的行为;
7.1.8 如发现任何非法使用用户帐号或帐号出现安全漏洞的情况,应立即通告牛A。
7.1.9 用户使用牛A网络服务时,除应遵守本协议的规定外,还需遵守《玩家守则》和相应的牛A网络游戏产品的《最终用户协议》的规定。
7.2 如用户在使用网络服务时违反任何上述规定,牛A或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户张贴的内容等、暂停或终止用户使用网络服务的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。
7.3 牛A针对某些特定的牛A网络服务的使用通过各种方式(包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等)作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分,用户如使用该等牛A网络服务,视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。
7.4 对于用户通过牛A网络服务(包括但不限于论坛、BBS、个人家园)上传到牛A网站上可公开获取区域的任何内容,用户同意牛A在全世界范围内具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可,以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容(整体或部分),和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
第八条 免责声明
8.1 用户明确知晓使用互联网相关服务可能会产生一定的风险,此处的互联网相关服务也应包括牛A网络服务,此处的风险包括但不限于在使用网络服务时遭受不明对象的攻击、信息被窃取等,故在牛A尽可能地完善网络安全的情况下,如发生上述情形,用户不得以此而追究牛A之相关责任,但牛A将协助用户尽可能地消除影响、挽回损失。
8.2 牛A不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
8.3 牛A不保证为向用户提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性,同时,对于该等外部链接指向的不由牛A实际控制的任何网页上的内容,牛A不承担任何责任。
8.4 对于因不可抗力或牛A不能控制的原因造成的网络服务中断或其它缺陷,牛A不承担任何责任,但将尽力减少因此而给用户造成的损失和影响。
8.5 牛A向用户提供的下列网络服务的质量是完好的,且不会对使用整体牛A网络服务产生不良或不利的影响,如因阶段性的牛A网络服务升级导致下列网络服务暂时无法使用的,牛A将在最短时间内协助用户消除因使用下列网络服务而产生的影响:
8.5.1 牛A向用户免费提供的各项网络服务;
8.5.2 牛A向用户赠送的任何产品或者服务;
8.5.3 牛A向收费网络服务用户附赠的各种产品或者服务。
第九条 违约赔偿
9.1 如因牛A违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给用户造成损失,牛A同意承担由此造成的损害赔偿责任。
9.2 用户同意保障和维护牛A及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给牛A或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
第十条 通知送达
10.1 本协议项下牛A对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
10.2 用户对于牛A的通知应当通过牛A对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
第十一条 法律管辖
11.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律并受中国法院管辖。
11.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议,牛A与用户应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向趣游公司所在地的人民法院提起诉讼。
第十二条 其他规定
12.1 本协议构成牛A与用户对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
12.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
12.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。

第二部分 《文化部网络游戏服务格式化协议必备条款》

根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。
1.账号注册
1.1 乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
1.2 乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。
2.用户账号使用与保管
2.1 根据必备条款的约定,甲方有权审查乙方注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;乙方有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给乙方和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
2.2 乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
2.3 乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
2.4 甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
2.4.1 甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
2.4.2 甲方违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用,因此而给乙方造成损失的,应当承担其相应的法律责任。
2.4.3 乙方没有提供其个人有效身份证件或者乙方提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,甲方有权拒绝乙方上述请求。
2.5 乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
3.服务的中止与终止
3.1 乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。
3.2 乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。
3.3 乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
3.4 甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。
4.用户信息保护
4.1 甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
4.2 未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
4.2.1 乙方或乙方监护人授权甲方披露的;
4.2.2 有关法律要求甲方披露的;
4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求甲方提供的;
4.2.4 甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者仲裁时;
4.2.5 应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。

第三部分《隐私政策》

特别说明:《网络游戏管理暂行规定》及《网络游戏服务格式化协议必备条款》(下称“必备条款”)的相关规定,为保障网络游戏用户的隐私权、规范对网络游戏用户个人信息及操作行为日志的利用,特制定本政策。
若用户在首次使用或首次登录/注册账号时,勾选或点击“同意”本《隐私政策》的,代表用户同意本《隐私政策》。但这并不代表牛A会立即收集本《隐私政策》包含的所有个人信息及行为操作日志,只有在用户通过主动填写、点击等自主性行为开启、使用牛A游平台各项功能时,牛A才会按照本《隐私政策》收集、使用该功能对应的个人信息及行为操作日志。
如果用户不同意本《隐私政策》,请不要使用或停止使用牛A游戏平台。
1.用户信息采集
1.1 牛A将根据用户注册/登录的方式,收集以下个人信息:
1.1.1 身份证号码、真实姓名。根据法律法规要求对游戏玩家的实名认证要求,牛A将收集用户姓名及身份证号码。
1.1.2 手机号码。用户选择使用手机号码注册/登录时,主动牛A向提供该信息。牛A将通过发送短信验证码的方式来验证用户的身份是否有效。验证码的验证方式为:用户手动输入接收到的验证码。
1.1.3 账号和密码。用户选择使用账号密码注册/登录时,主动向牛A提供该信息。牛A已使用不可逆的加密技术加密密码,且无法访问该信息。
1.1.4 邮箱账号。用户选择使用账号密码注册/登录时,主动向牛A提供该信息。邮箱账号用于用户忘记密码时找回密码。
1.1.5 密保信息(包括密保问题及密保答案)。用户选择使用账号密码注册/登录时,主动向牛A提供该信息。牛A已使用不可逆的加密技术加密密保信息,且无法访问该信息。
1.2 关于收集用户个人信息的时效:
1.2.1 法律规定的最低存储期限,如《网络安全法》、《电子商务法》等规定的最低保存时间。
1.2.2 根据法律法规要求对游戏玩家的实名认证要求,牛A在向用户提供该产品或服务期间,持续保存用户身份证号码及真实姓名,同时用于用户提出暂停或注销其账户等操作时核实用户身份。
1.2.3 在用户使用手机号码注册/登录后使用产品和服务时,牛A将在向用户提供该产品或服务期间,持续保存用户手机号码,以便正常提供服务。
1.2.4 在用户使用账号、密码注册/登录后使用产品和服务时,牛A将在向用户提供该产品或服务期间,持续保存用户账号及密码,以便正常提供服务;持续保存用户密保信息,用于保护用户账号安全;持续保存用户邮箱账号,以便用于用户忘记密码时找回密码。
2.用户信息销毁
2.1 用户可向牛A提出将其个人信息进行销毁,牛A在核实用户身份后,将用户个人信息作销毁操作。
2.2 若牛A停止运营,将及时停止继续收集用户个人信息的活动,同时将停止运营的通知以公告的形式通知用户,并对所持有的用户个人信息进行销毁操作。
3.用户信息保护
3.1 牛A要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。
3.2 未经用户许可牛A不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
3.2.1 用户或用户监护人授权牛A披露的;
3.2.2 有关法律要求牛A披露的;
3.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求牛A提供的;
3.2.4 牛A为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;
3.2.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
4.用户信息存储
牛A依照法律法规的规定,将用户的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,牛A不会将上述信息传输至境外,若有向境外传输需要,将会遵循相关法律法规的规定,向用户告知出境的个人信息类型、目的、接收方、安全保障措施和安全风险,并单独征得用户授同意。
5.共享、转让、公开披露个人信息
共享
牛A不会与第三方公司、组织和个人共享用户的个人信息,但以下情况除外:
(1)用户自行提出要求的。
(2)征得用户明确同意的。
(3)根据法律、行政法规、部门规章等规定,或政府部门提出的强制性要求。
牛A只会共享必要的个人信息,且受本《隐私政策》中所声明目的的约束。如要改变个人信息的处理目的,将再次征求用户的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本《隐私政策》中声明的目的,牛A可能会与合作伙伴共享用户的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。牛A仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
牛A的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。牛A的合作伙伴包括:
(a)提供技术服务的合作伙伴:牛A会与提供该服务的合作伙伴共享用户的相关信息,以统计、分析用户在使用牛A产品过程中出现的BUG、崩溃、卡顿等情况,以维护/改进牛A的产品/服务。
(b)提供支付服务的合作伙伴:为实现用户充值、提现的需求,牛A会与支付合作伙伴共享必要的信息。
(c)提供第三方登录服务的合作伙伴:为实现用户使用第三方账号登录的功能,牛A会与提供该服务的合作伙伴共享用户的必要信息。
(d)牛A与上述合作伙伴共享的均是无法直接识别到用户个人身份的信息,且对牛A与之共享个人信息的公司、组织和个人,牛A会与其签署严格的保密协议,要求第三方按照牛A的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
转让
牛A不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)征得用户明确同意的;
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,牛A会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则牛A将要求该公司、组织重新向用户征求授权同意。
公开披露
牛A仅会在以下情况下,公开披露用户的个人信息:
(1)征得用户明确同意的;
(2)基于法律规定的披露:在法律、法规规定、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,牛A可能会公开披露用户的个人信息。
征得乙方同意的例外
请用户充分知晓,以下情形中,共享、转让、公开披露用户的个人信息的,无需事先征得用户的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)用户自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的用户的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.用户信息的保护措施
牛A非常重视用户的个人信息安全,已使用了符合业界标准的安全防护措施来保护用户的个人信息,防止用户的个人信息被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(1)牛A建立了数据安全及权限管理制度:实施将可执行权限分拆到最小颗粒的权限授权制度,依据访问需求的角色,区分不同的权限级别;实施区分访问执行动作的权限授权制度,已将个人信息访问动作拆分为查询、修改、注销、解绑等多项具体的操作权限;记录访问权限发起申请及审批过程、访问人员登录及操作日志。
(2)牛A采取多项安全技术措施:要求访问人员通过内网进行访问;建立数据分级管理制度,对个人敏感信息进行加密保存;执行多机房双重备份机制;使用受信赖的保护机制防止用户的个人信息遭到恶意攻击。
(3)牛A已制定安全事件应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,牛A将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以推送通知等形式告知用户,难以逐一告知时,牛A会采取合理、有效的方式发布公告。同时,牛A还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(4)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请用户理解,由于互联网环境并非百分之百安全,且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,牛A将尽力确保用户提供给牛A的个人信息的安全性。用户知悉并理解,用户接入牛A的服务所用的系统和通讯网络,有可能因牛A可控范围外的因素而出现问题。因此,牛A建议用户采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给第三方。
6.未成年信息的保护
牛A非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若用户是未满18周岁的未成年人,在使用牛A的服务之前,请用户告知父母或监护人阅读本《隐私政策》,并在提交用户的个人信息之前获得监护人的同意和指导。
7.本《隐私政策》如何更新
牛A可能修订本《隐私政策》的条款。
《隐私政策》所做的变更。对于重大变更,牛A将在牛A游平台显著位置提示或以其他方式通知用户。若用户不同意更新后的版本请停止使用牛A游平台,若用户继续使用牛A的产品/服务,表示牛A同意接受修订后的本《隐私政策》的约束。
“重大变更”是指以下情形之一:
(1)牛A的核心业务模式发生重大变化。
(2)牛A在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
(3)牛A在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
(4)用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大改变。
(5)牛A负责受理有关个人信息的投诉、建议和本《隐私政策》 联系方式发生变化。
8.甲方联系方式
如用户对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,对牛A的服务有任何投诉或建议,请通过以下方式与牛A联系:
电子邮件:kf@game2.cn
在线反馈:牛A游平台-客服中心-在线咨询。
一般情况下,牛A将在15日内回复。如果用户认为牛A的个人信息处理行为损害用户的合法权益,用户还可以向网信部门、工信部门、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。